Informations juridiques et protection des données

La présente déclaration de protection des données s'applique à l'ensemble des entreprises et des sites web du groupe MÜLLER-STEINAG.

Vous trouverez un aperçu des entreprises et sites web associés sur mueller-steinag.ch.

 

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Responsable

MÜLLER-STEINAG HOLDING AG
Communication marketing
Bohler 5
6221 Rickenbach LU

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Courrier électronique l: info@mueller-steinag.ch
Tél. 0848 200 610
 
Collecte, traitement et utilisation des données personnelles

Lors d'une visite sur ce site web, nous ne collectons pas de données personnelles vous concernant. Les données personnelles ne sont collectées que si vous nous les communiquez vous-même via nos formulaires. Si vous décidez de nous transmettre des données personnelles, par exemple pour que nous puissions correspondre avec vous ou exécuter des commandes, nous nous réservons le droit d'utiliser ces données à des fins de marketing.

 Utilisation de cookies

Lorsque vous consultez certaines pages, un "cookie de session" est installé. Il s'agit d'un petit fichier texte qui est automatiquement supprimé de votre ordinateur à la fin de la session de navigation. Ce fichier sert exclusivement à pouvoir utiliser certaines applications. Vous pouvez modifier les paramètres de la plupart des navigateurs web de manière à ce que votre navigateur n'accepte pas de nouveaux cookies ou vous pouvez faire supprimer les cookies reçus. Pour savoir comment cela fonctionne concrètement pour votre navigateur, vous pouvez généralement consulter sa fonction d'aide.

Fichiers journaux du serveur / Hébergement

Comme lors de chaque connexion à un serveur web, le serveur de notre fournisseur d'hébergement Cloudways Ltd. enregistre et stocke certaines données techniques. Parmi ces données figurent l'adresse IP et le système d'exploitation de votre appareil, les dates, l'heure d'accès, le type de navigateur ainsi que la demande du navigateur, y compris l'origine de la demande (referrer). Ceci est nécessaire pour des raisons techniques afin de mettre notre site web à votre disposition. Le fournisseur d'hébergement web protège ces données contre les accès non autorisés grâce à des mesures techniques et organisationnelles et ne les transmet pas à des tiers. 

Réseau de diffusion de contenu / Cloudflare

Nous utilisons le service "Cloudflare". Le fournisseur est Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA (ci-après "Cloudflare").

Cloudflare propose un réseau de diffusion de contenu réparti dans le monde entier avec DNS. Dans ce cadre, le transfert d'informations entre votre navigateur et notre site web est techniquement acheminé via le réseau de Cloudflare. Cela permet à Cloudflare d'analyser le trafic entre votre navigateur et notre site web et de servir de filtre entre nos serveurs et le trafic potentiellement malveillant provenant d'Internet. Pour ce faire, Cloudflare peut également utiliser des cookies ou d'autres technologies permettant de reconnaître les utilisateurs d'Internet, mais ces technologies ne sont utilisées qu'aux fins décrites ici.

Cloudflare est un participant certifié du "EU-US Privacy Shield Framework". Cloudflare s'est engagé à traiter toutes les données personnelles reçues des États membres de l'Union européenne (UE) conformément au "Privacy Shield Framework".

L'utilisation de Cloudflare repose sur notre intérêt légitime à mettre à disposition notre offre web de la manière la plus sûre et sans erreur possible.

Vous trouverez de plus amples informations sur le thème de la sécurité et de la protection des données chez Cloudflare ici :  https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

Cryptage SSL

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, comme par exemple les demandes que vous nous envoyez en tant qu'exploitant du site, ce site utilise un cryptage SSL. Vous reconnaissez une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://" et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.

Google Maps 

Nous utilisons sur notre site Internet Google Maps de la société Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). Google Maps nous permet de mieux vous montrer les lieux et d'adapter ainsi notre service à vos besoins. L'utilisation de Google Maps entraîne la transmission de données à Google et leur enregistrement sur les serveurs de Google. 

Conditions d'utilisation de Maps

Pour en savoir plus : https://policies.google.com/privacy?hl=fr

Google Fonts 

Sur notre site web, nous utilisons des polices Google. Il s'agit des "polices Google" de la société Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA).

Pour utiliser les polices Google, il n'est pas nécessaire de s'identifier ou d'entrer un mot de passe. De plus, aucun cookie n'est enregistré dans votre navigateur. Les fichiers (CSS, polices de caractères) sont demandés via les domaines Google fonts.googleapis.com et fonts.gstatic.com. Selon Google, les demandes de CSS et de polices sont totalement séparées de tous les autres services Google. Si vous avez un compte Google, vous n'avez pas à vous inquiéter que les données de votre compte Google soient transmises à Google lors de l'utilisation de Google Fonts. Google enregistre l'utilisation de CSS (Cascading Style Sheets) et des polices utilisées et stocke ces données en toute sécurité. 

Pour en savoir plus : https://policies.google.com/privacy?hl=fr 

Google Tag Manager

Ce site web utilise le Google Tag Manager. Ce service permet de gérer les balises de site web via une interface. Le Google Tag Manager ne fait qu'implémenter les tags. Cela signifie qu'aucun cookie n'est utilisé et qu'aucune donnée personnelle n'est collectée. Le Google Tag Manager déclenche d'autres balises qui, à leur tour, collectent éventuellement des données. Toutefois, le Google Tag Manager n'accède pas à ces données. Si une désactivation a été effectuée au niveau du domaine ou des cookies, elle reste valable pour toutes les balises de suivi, dans la mesure où celles-ci sont mises en œuvre avec le Google Tag Manager.

Google Analytics

Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web de Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics utilise des "cookies", c'est-à-dire des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site web.

Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web (y compris votre adresse IP) sont transmises à un serveur de Google aux Etats-Unis et y sont enregistrées. Google utilisera cette information dans le but d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l'activité du site à destination de son éditeur et de fournir d'autres services relatifs à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. Le cas échéant, Google transmettra également ces informations à des tiers, dans la mesure où cela est prescrit par la loi ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google.

Google n'associera en aucun cas votre adresse IP à d'autres données de Google. Vous pouvez empêcher l'installation des cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. En utilisant ce site web, vous acceptez que les données collectées à votre sujet par Google soient traitées de la manière et aux fins décrites ci-dessus.

 Google Recaptcha

Dans le cadre du formulaire de contact, "Google reCAPTCHA" de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA est utilisé sur notre site web. reCAPTCHA doit permettre de vérifier si la saisie des données dans le formulaire de contact est effectuée par un être humain ou par un programme automatisé. Pour ce faire, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site web à l'aide de différentes caractéristiques. Cette analyse commence automatiquement dès que le visiteur du site web entre sur le site. Pour l'analyse, reCAPTCHA évalue différentes informations (par exemple l'adresse IP, le temps passé par le visiteur du site sur le site ou les mouvements de souris effectués par l'utilisateur). Les données collectées lors de l'analyse sont transmises à Google. Les analyses reCAPTCHA s'effectuent entièrement en arrière-plan. 

Pour en savoir plus : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/

Google Ads / Conversion Tracking

Dans le cadre du suivi des conversions Google Ads, un cookie est installé sur votre ordinateur dans la mesure où vous avez accédé à notre site web via une annonce Google. Ceci a pour but le tracking et la détermination de la performance. Aucune information permettant d'identifier les utilisateurs n'est collectée. Nos intérêts légitimes dans la détermination des performances servent de base juridique.

Les cookies perdent leur validité après 30 jours et ne servent pas à l'identification personnelle des utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au processus de suivi, vous pouvez empêcher l'installation du cookie nécessaire en modifiant les paramètres de votre navigateur.

 Google Remarketing et autres Retargeting Technologien

Notre site web utilise les fonctions de Google Analytics Remarketing en combinaison avec les fonctions inter-appareils de Google Ads. A cette fin, nous travaillons avec la société Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis).  Un lien entre l'historique du navigateur web et de l'application et votre compte Google n'est établi que si vous avez donné votre accord.

Pour soutenir cette fonction, Google Analytics collecte des identifiants authentifiés par Google des utilisateurs, qui sont temporairement associés à nos données Google Analytics. Cela nous permet de définir et de créer des groupes cibles pour la publicité publicitaire inter-appareils.

L'utilisation des technologies de remarketing se fait à des fins de marketing. Le regroupement des données collectées dans votre compte Google s'effectue sur la base juridique de votre consentement, que vous pouvez donner ou révoquer auprès de Google. 

Vous pouvez vous opposer au remarketing/targeting inter-appareils en désactivant la publicité personnalisée dans votre compte Google en cliquant sur le lien suivant (https://www.google.com/settings/ads/onweb/) .

Vous trouverez de plus amples informations et les dispositions relatives à la protection des données dans la déclaration de confidentialité de Google à l'adresse https://www.google.com/policies/technologies/ads/.

 Youtube

Sur certaines de nos pages web, nous intégrons des vidéos YouTube. L'exploitant des plugins correspondants est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Lorsque vous visitez une page avec le plug-in YouTube, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. YouTube est alors informé des pages que vous visitez. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, YouTube peut vous attribuer personnellement votre comportement de navigation. Vous pouvez éviter cela en vous déconnectant au préalable de votre compte YouTube.

Lorsqu'une vidéo YouTube est lancée, le fournisseur utilise des cookies qui collectent des informations sur le comportement de l'utilisateur.

Si vous avez désactivé l'enregistrement de cookies pour le programme publicitaire de Google, vous ne serez pas confronté à de tels cookies lorsque vous visionnerez des vidéos YouTube. YouTube stocke également des informations d'utilisation non personnelles dans d'autres cookies. Si vous souhaitez empêcher cela, vous devez bloquer le stockage des cookies dans votre navigateur.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez "YouTube" dans la déclaration de protection des données du fournisseur sous :  https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

Hotjar

Nous utilisons Hotjar afin de mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs et d'optimiser l'offre et l'expérience sur ce site web. La technologie de Hotjar nous permet de mieux comprendre l'expérience de nos utilisateurs (par exemple, combien de temps les utilisateurs passent sur quelles pages, sur quels liens ils cliquent, ce qu'ils aiment et ce qu'ils n'aiment pas, etc.) et cela nous aide à adapter notre offre aux commentaires de nos utilisateurs. Hotjar utilise des cookies et d'autres technologies pour collecter des données sur le comportement de nos utilisateurs et sur leurs terminaux, notamment l'adresse IP de l'appareil (qui n'est saisie et enregistrée que sous forme anonyme pendant votre utilisation du site), la taille de l'écran, le type d'appareil (Unique Device Identifiers), des informations sur le navigateur utilisé, la localisation (pays uniquement), la langue préférée pour afficher notre site web. Hotjar enregistre ces informations en notre nom dans un profil d'utilisateur pseudonymisé. Hotjar a l'interdiction contractuelle de vendre les données collectées en notre nom.

Pour plus d'informations, veuillez consulter la section 'à propos de Hotjar' sur la page d'aide de Hotjar