Transport / travaux de déplacement
Que comprennent les coûts de transport?
Pour les livraisons de moins de 14 tonnes, des suppléments échelonnés pour petites quantités sont facturés.
Pour les livraisons dans les régions montagneuses, des suppléments de transport (supplément de montagne) à part sont facturés. Pour les régions très éloignées de nos sites de production et/ou de stockage, des tarifs de transports spéciaux, en partie spécifiques aux produits, s’appliquent. Prix sur demande. Les suppléments de transport, par exemple pour les autorisations spéciales, les grandes largeurs, les routes privées, etc. sont facturés en plus. Les prix pour les livraisons par train font l’objet d’une offre séparée.
Vous trouverez le détail des coûts des services dans les conditions générales de vente et de livraison CGVL.
Quel est le coût de transport pour les lieux de déchargement supplémentaires?
Vous souhaitez faire livrer le matériau commandé sur différents lieux de déchargement? Dans ce cas, indiquez lors de la commande quel matériau doit être placé à quel endroit de déchargement et nous organisons cela pour vous. Vous trouverez les détails sur les coûts de transport pour les lieux de déchargement supplémentaires dans les conditions générales de vente et de livraison (CGVL).
Quel est le coût des autorisations spéciales en cas de grandes largeurs?
Des autorisations spéciales sont nécessaires pour la livraison de matériaux de grande largeur. Nous connaissons parfaitement ce sujet et nous nous chargeons volontiers de la coordination pour vous. Vous trouverez les détails sur les coûts des services de transport, de déchargement et de grutage dans les conditions générales de vente et de livraison (CGVL).
Quel est le coût des délais d’attente?
Si les délais d’attente ne sont pas du fait de CREABETON, ils sont facturés. Vous trouverez les détails dans les conditions générales de vente et de livraison CGVL.
Quel est le coût du temps de transfert de la remorque au véhicule tracteur à l’aide d’une grue?
Un supplément est facturé pour le temps de transfert de la remorque au véhicule tracteur. Vous trouverez les détails dans les conditions générales de vente et de livraison CGVL.
Quel est le coût du déchargement par grue?
Le coût d’un déchargement par grue dépend du poids de la livraison. Vous trouverez les détails sur les conditions de transport, de déchargement et de grutage dans les conditions générales de vente et de livraison (CGVL).
Qu’est-ce qu’une grue de type 0?
Nos véhicules sont en grande majorité équipés d’une grue de type 0. Cette grue peut soulever environ 1 tonne pour un déchargement à 12 mètres. A condition que le positionnement du véhicule et des supports de la grue puisse être effectué correctement.
Qu’est-ce qu’une grue de type 3?
Pour tous les types de travaux de déchargement et de déplacement pour lesquels la grue de type 0 ne suffit pas, nous nous chargeons avec vous de prévoir un type de grue adapté aux conditions et aux exigences du site.
A quelle hauteur un camion-grue peut-il déplacer des charges?
Demandez des informations et des conseils au service interne 0848 400 401 ou info@creabeton.ch sur les possibilités de nos services de déchargement par grue.
Jusqu’où un camion-grue peut-il déplacer des charges?
Demandez des informations et des conseils au service interne 0848 400 401 ou info@creabeton.ch sur les possibilités de nos services de déchargement par grue.
Dans quelles localités faut-il s’attendre à un supplément de montagne?
Des suppléments de transport à part, que l’on appelle suppléments de montagne, sont facturés pour les livraisons dans des régions montagneuses. Pour les régions très éloignées de nos sites de production et/ou de stockage, des tarifs de transports spéciaux, en partie spécifiques aux produits, s’appliquent. Vous trouverez des informations détaillées dans les conditions générales de vente et de livraison (CGVL). Le service interne 0848 400 401 ou info@creabeton.ch se fera un plaisir de vous renseigner sur les suppléments éventuels en fonction de votre localité.
Le déchargement est-il automatique?
Le transport comprend la livraison au départ de l’usine sur le chantier sans déchargement. Sur commande, nous procédons au déchargement par grue à l’aide de l’un de nos camions-grues. Lors de la commande, indiquez impérativement que vous souhaitez le déchargement par grue, de manière à ce que le véhicule adapté puisse être réservé pour la livraison. Les conditions de transport, de déchargement et de grutage sont disponibles dans les conditions générales de vente et de livraison (CGVL).
Que comprend le transport?
Le transport comprend la livraison au départ de l’usine sur le chantier sans déchargement ni services supplémentaires. Sur commande, nous réalisons volontiers des services supplémentaires pour vous. Demandez pour cela conseil au service interne 0848 400 401 ou info@creabeton.ch.
Quelles informations dois-je préparer pour la coordination de la livraison?
Pour l’organisation du transport, nous avons besoin de l’adresse de livraison, de renseignements sur l’espace disponible sur place et de savoir si un déchargement par grue est souhaité afin de mettre à disposition un véhicule adapté. De plus, nous avons besoin d’une personne de contact avec un numéro d’avis, que nous pouvons informer de la livraison environ une heure à l’avance et qui réceptionnera également la marchandise.
Pourquoi dois-je communiquer un numéro d’avis pour la livraison?
Nous avons besoin du numéro d’avis pour vous informer à temps de la livraison de votre commande. De plus, cela nous permet de vous contacter rapidement en cas de questions ou de retards.
Puis-je programmer une livraison à une heure fixe?
Les livraisons à une heure fixe ne peuvent être convenues que si le client a commandé une grue sur pneus ou un équipement similaire pour la même heure. L’heure est convenue d’un commun accord. Contactez pour cela le service interne 0848 400 401 ou info@creabeton.ch.